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2018
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宠物旅馆人性化 舍铁笼住木屋

段佳伶4年前与先生回到故乡基隆,开起宠物美容工作室,去年更进一步转型开起「宠爱BABYQ美容工作坊」,以台北宠物旅馆的规格提供宠物等值的优质住宿和美容服务,宾至如归的细心照顾让顾客称讚,让每只住宿的狗、猫都像回到自己家一样。

在台北提供宠物高端住宿、美容和周边商品的复合式店面不少,但是在基隆,这样的宠物旅馆却仅有2家,其中段佳伶所经营的,即是专门提供猫、狗寄宿与美容服务的宠物旅馆。

段佳伶今年25岁,因从小就喜欢动物,18岁高职毕业后,为了追求梦想,特地到台北宠物店当店员,学习如何照顾猫、狗,4年多前和先生回到基隆故乡开起宠物美容工作室,去年还将店面转型兼营宠物美容和住宿,并以他们的4岁儿子绰号「Q弟」,来当作店名。

段佳伶说,相比坊间宠物店将猫狗寄放在铁笼,他们提供专给猫、狗住宿的小木屋,店内还有宽敞的游憩区让猫、狗自由活动,住宿期间提供免费饲料,且小型犬、猫每晚住宿价格仅台北宠物住宿店的一半,也因此每逢连假不时有出国或至外地远行的客人,带着心爱的宠物上门寄宿。

段佳伶认为,经营宠物旅馆不是只是把客人养的猫狗放在店里面就好,由于每只猫、狗都有不同的个性或习惯,需要投入更多的耐心去照顾,有一回客人带着一只玛尔济斯犬上门,该只玛尔济斯患有焦虑症,没看到人就会失去安全感,不停吠叫,因此在这只玛尔济斯住宿期间,她和店员不时进入房间探视,甚至将玛尔济斯带回自己房间「陪睡」,整晚相安无事,也取得饲主信赖,成为他们店里忠实的老主顾。

(中国时报)

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